よくあるご質問・ご相談

よくあるご質問・ご相談

Q1、九州永田は何をやっている会社ですか?

A1、農業用ノズルメーカー㈱永田製作所の九州の営業所としてノズルの販売、灌水資材の販売設計施工・肥料の販売をしている会社です。

Q2、商品の納期はおよそ何日程度ですか?

A2、自社商品であれば2、3日でお届けできます。
在庫が無い場合はお取り寄せとなります。納期につきましては、改めてご連絡いたします。

Q3、規格外品のオーダーは受け付けていますか?

A3、自社製品であれば承っております。また、他社製品でもご相談ください。

Q4、修理・メンテナンスは受け付けていますか?

A4、受け付けております。修理・メンテナンス等のアフターサービスについてはこちらから詳細をご確認ください。

Q5、違うところで購入した機械も修理してもらえますか?

A5、はい。弊社以外で購入した製品についても修理等受け付けておりますので、詳細はお問い合わせください。メーカーにより部品取り寄せ困難等の理由で修理ができない場合もございます。

Q6、一度相談をしたいのですが、来ていただくことは可能ですか?

A6、喜んでお伺いいたします。九州一円対応しておりますが、一度お電話・メール等でご要望をうかがわせていただければと思います。

Q7、土日も営業されていますか?

A7、通常平日営業ですが、お客様のご要望があれば、土日も対応いたします。

Q8、熊本県外ですが、故障した機械を取りに来ていただけますか?

A8、お近くの販売店をご紹介させていただくことも可能ですが、お送りいただければ対応いたします。

Q9、HPに掲載されていないメーカーの製品も購入できますか?

A9、できる限り対応させていただきます。まずは担当営業までお問い合わせいただければと思います。

Q10、購入した製品の保証期間はどのくらいありますか?

A10、製品により異なりますが、例えばスプレーノズルですと1年間の保証がついております。その他製品については、お問い合わせください。

Q11、どのように噴霧できるのか、見てみたいのですが?

A11、弊社カタログより実演動画をご覧いただけます。

Q12、直接の取引をしていただけますか?

A12、弊社の経営理念に賛同していただけるお客さまであれば、前向きに検討させていただきます。地区営業担当より回答させていただきます。

Q13、動力噴霧器によるノズルの選定方法を教えて下さい。

A13、噴口の能力を引き出すためには圧力と共に吸水量が必要になってまいります。まず、動力噴霧器の吸水量をご確認下さい。吸水量の80%以下の吐出量のノズルをお選びいただくことをおすすめいたしております。

Q14、商品を見たいのでお店に伺っても良いですか?

A14、弊社営業時間内(平日 8:30 ~ 17:30)であればお気軽にお越し下さい。販売店での購入も可能です。

Q15、ノズルを含め他社商品の取り扱いはされているのですか?

A15、ノズルをはじめ農業に関わるメーカーとのお付き合いをいたしております。
お困りの方はまずお電話ください。誠心誠意対応させていただいております。

Q16、ノズルの実演会や同行推進をしてもらえますか?

A16、はい、可能です。お気軽にお問い合わせください。弊社担当よりご連絡させていただきます。

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